缺席未搭乘 – 罰款和費用僅適用於乘客的自願行為和因素，不適用於不可抗力在內的非自願因素。
罰款和費用 - 以下退款會因您選擇不同幣值而產生匯率轉換之匯差及手續費。
重新預訂費用：
必須在航班起飛前 48 小時以上重新預訂；須收每位乘客/航段 PHP1800及新預訂之機票差額。
取消/退款：
航班日期的取消和退款必須在航班起飛前至少 72 小時完成，並須支付取消費每位乘客/航段 PHP2000， 不使用此機票即視為沒收且不可退款；
但如果在航班起飛前 24 小時取消，機票將自動作廢。
姓名更正 – 不允許更改姓名。
更正名字或姓氏只能在出發時間前 24 小時提出, 不收手續費。
更改目的地
須經管理層批准，並將適用於人道主義原因。 可選擇任意目的地，但需支付票價差額。
未搭乘
機票將被沒收且不可退款。
機票費用
僅適用於旅行社
免費行李額
最多可攜帶 3 件行李，總重 7 公斤，尺寸不超過 56 公分 X 36 公分 x 23 公分。
嬰兒無免費行李
超重行李
國內航班每公斤 150 菲律賓比索，國際航班每公斤 600 菲律賓比索
網站管理
若為旅客自願退票，即不退款
根據 APBR 的條款，如果航班取消或延誤 3 小時，可退款。
事先預訂您的托運行李
- 若預訂時間比預定航班出發時間早四 (4) 小時，則可使用。
- 任何超重均需繳納超重行李費。
- 預訂的行李限額最多可在預定航班出發時間前 4 小時升級。如果航線發生變更，預訂的行李將不會轉移至新航班。
- 根據 APBR 的條款，事先預訂的行李不可退款。
- 事先預訂的行李限額不能轉讓給他人，只適用於乘客付費的特定航班和航段。
- 允許攜帶預先預訂的行李限額一起旅行。
購買的額外預付費行李不考慮和/或計算運動器材的允許重量。
座位選擇
- 座位選擇需視申請時的供應情況而定。
- 提前預訂座位僅可在購票時或購票後進行。
- 出於操作和安全原因，並非所有座位都可以選擇座位。
- 有特殊需求、需要特定座位安排的乘客應被分配適當的座位。
- 根據APBR 的條款，不可退款。
- 不可轉讓。
- 提前預訂座位退款條件獨立於機票退款條件，如果您因營運、安全原因非自願變更座位，將有資格退還高級座位至經濟艙座位。
體育器材
每個航段及每位乘客僅允許一件體育器材額度。
衝浪板
- 衝浪板必須裝在認可的衝浪板袋中，長度不得超過 277 公分/109 英吋。
- 風箏衝浪板和趴板被歸類為衝浪板。
高爾夫球
- 最多 14 個高爾夫球桿、最多 12 個高爾夫球、一雙高爾夫球鞋。
自行車
- 線性長度總尺寸超過 203 公分且重量超過 25 公斤的，可以檢查是否可以裝載到所用飛機的貨艙中。
- 正確包裝在認可的自行車袋或保護盒/袋或保鮮膜中。未裝在自行車袋、保護盒/袋或保鮮膜中的自行車將被拒絕。
旅行前準備自行車
- 把手– 必須向內轉動，以便與車架對齊
- 踏板–應拆除或託運，以防止它們對其他自行車或託運行李造成損壞
- 齒輪–包裹起來以防止損壞。
- 輪胎–必須放氣
- 擋泥板–應拆除或託運，以防止其對其他自行車或託運行李造成損壞
- 鬆散物品–包括打氣筒、燈、水瓶等。它們必須牢固地固定在自行車上、卸下或託運。
潛水裝備
- 一個水肺調節器 - 因為它可以讓您在水下呼吸。
- 氣瓶安全帶 - 將裝置固定在潛水員身上
- OneTank壓力表 - 深度計指定潛水期間達到的目前深度和最大深度。
- 潛水面罩/通氣管 - 潛水面罩會在您的眼前創造空氣空間，讓您在水下看得清楚。
- 一對水肺潛水腳蹼 - 長度為 25 英寸（不超過 30 英寸）的腳蹼讓您在水中無縫移動，而不會浪費太多能量。
- 潛水衣/背心 - 潛水衣是緊身的，由氯丁橡膠製成，可在身體周圍鎖住一層水以保持溫暖。
- 浮力控制裝置（夾克式） - 通常組裝為裝置的整體部分，但不是呼吸器的一部分。
- 配重帶 - 配有 3 公斤配重帶或重物來抵消其他潛水裝備的浮力 。
- 一個空鋼瓶罐 - 有附 3 公斤空缸罐。 這可能是與水肺潛水裝置一起使用的呼吸氣體，在這種情況下，氣瓶也可以稱為水肺潛水氣瓶、水肺潛水氣瓶或潛水氣瓶。
因為危險規範，含有可充電漏液或防漏鉛酸電池的高強度潛水燈，和普通便攜式潛水燈（例如：手電筒）將不被接受作為托運行李或隨身行李帶上我們的飛機。
樂器和宗教用品
- 允許帶上飛機，且客艙尺寸不超過 56 公分 x 36 公分 x 23公分
- 重量不得超過 7 公斤（包括箱子）
- 如果物品超出這些尺寸和件數限制，您需要為您的物品購買額外的座位並被視為隨身行李 （CBBG）。
槍支、彈藥和其他武器
不允許。
